Wat is de levertijd van mijn bestelling?
De levertijd voor een pakket bedraagt 1-3 werkdagen. U kunt uw pakket altijd volgen via de track & trace code die naar uw e-mail is gestuurd. Houd er rekening mee dat de levertijden soms langer kunnen zijn vanwege drukte of vertragingen bij PostNL.
Wat zijn de verzendkosten?
- Gratis verzending bij bestellingen boven €30 in Nederland, België en Duitsland.
- Voor bestellingen onder €30:
- Nederland: €6,75
- België of Duitsland: € 7,95
Kan ik mijn bestelling retourneren?
U kunt uw producten binnen 14 dagen gratis retourneren als ze voldoen aan de retourvoorwaarden. Bepaalde producten kunnen vanwege hygiënische redenen niet worden geretourneerd.
Retourvoorwaarden:
- Het product en de verpakking moeten compleet, ongeopend en onbeschadigd zijn.
- Het product mag niet gebruikt zijn.
- Het artikel moet binnen 14 dagen in de originele verpakking worden geretourneerd.
Let op: Sommige producten kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd.
Neem altijd eerst contact met ons op via info@wiwantit.nl voordat u uw product retourneert.
Wat als er een probleem is met mijn bestelling?
Als u een probleem ondervindt met uw bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. We doen ons best om het probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat u tevreden bent.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website of door ons een e-mail te sturen op info @wiwantit .nl . Ons klantenserviceteam staat klaar om uw vragen te beantwoorden en u te helpen met eventuele zorgen.
Biedt u garantie op uw producten?
Wij bieden garantie op onze producten. De garantieperiode kan variëren afhankelijk van het specifieke product. Controleer de productinformatie of neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie over de garantievoorwaarden.
Kan ik veilig betalen?
Bij www .wiwantit .nl kunt u altijd veilig betalen met IDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard en andere bekende betaalmogelijkheden.
Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team staat klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat u een uitzonderlijke winkelervaring heeft.